Hotel App Problem as Crave Interactive Launch AppLess™Mobile for Instant Access to Guest Services
伦敦 - 2019年9月9日。渴望互动,酒店的世界领先的云的数字访客体验平台开发商,今天宣布推出Crave Appless™Mobile。突破性解决方案允许酒店客人在自己的设备上无摩托地访问数字旅客服务,无需下载移动应用程序。
据统计,酒店应用程序与客人的互动程度非常低,因为客人不愿意在访问服务之前下载应用程序。最新的技术进步意味着所有主要的手机品牌现在都在相机中内置了二维码阅读器。克雷夫夫人™ 移动设备使用位置智能二维码,客人只需将相机对准任何一个二维码,即可获得各种服务。
现在提供这些代码的即时和轻松访问导致移动服务的爆炸不需要应用程序下载。Crave是第一个主要的酒店科技公司以这种方式部署了客户服务解决方案。
Crave的Appless™Mobile专为客人而设计,可以从整个度假村或财产的多个触摸点获得即时访问所需的服务和信息。
Crave系统的灵活性意味着酒店客人可以从任何度假地点访问其室内服务和房间控制,以及特定服务。Crave还集成了便捷支付技术,包括Apple Pay和Google Pay,因此客人可以在酒吧、小木屋、会议室或赌场楼层订购并支付送到他们所在地的食品和饮料。
Crave AppLess™还集成了公司创新的新视频服务平台,所以客人可以选择通过即时视频通话和文字聊天联系真实的员工。
“Crave Appless™Mobile是酒店业一直在等待的解决方案。客人自己的手机使用,因此可以轻松地部署服务,并且在多个属性中以低成本部署。结束是Grubby纸目录和酒店客房内的营销传单附近,“解释了Gareth Hughes,Crave创始人和首席执行官。“通过Crave Appless™结合我们的视频服务,伟大的客人体验的未来已经到来。”
CRAVE Appless™Mobile可以补充渴望的成功的室内平板电脑解决方案,为平板电脑和客人的移动设备提供内容的单一系统。该解决方案利用最新的移动HTML技术,提供最终的性能和灵活性,由经过验证和可扩展的浮游云数码来宾,提供技术支持。
Hughes评论道:“Crave平板电脑提供了无与伦比的客房体验,Crave AppLess™可以被任何地方的客人使用,而且更便宜,更容易部署。”“我们认为,未来所有的酒店客人都可以舒适地使用自己的设备,享受引人注目的数字客户服务。应用下载将不再是提供优质客户服务的障碍。”
渴望将展示其新技术未来宾客体验2019在拉斯维加斯,内华达州的会议。