宾馆与家政应用程序接口,以帮助酒店利益增加客人信心并提供效率
客人线很高兴集成三个客房解决方案-房间检查,Talosoperations和OmniSoftware -提高运营效率和客人满意度,同时降低运营成本。双向API接口将使酒店经营者能够随时提供高标准的服务,更新和简化PMS中的任务,以最大限度地提高生产率。
客房管理在任何酒店和公寓租赁中都起着至关重要的作用;彻底的清洁和保持秩序是对任何客人的基本期望,在当前的气候下,客人需要在逗留期间感到自信和安全。随着新的政府和世卫组织指导方针的出台,酒店的清洁和卫生常规将受到比以往任何时候都更严格的审查。因此,至关重要的是,内部/外包的客房部团队通过移动应用程序(而不是纸质文件)尽可能聪明地工作,并与前台操作部门密切联系,在房间打扫干净并准备好让客人入住时进行沟通。新增接口的详细信息如下:
房间检查
房间检查使管家能够以智能方式计划,跟踪和自动化其运营任务,以便他们可以更快更高效地完成它们。与PMS完全集成,房间检查为管家分配和优先任务,使资源计划和工作负载管理成为管理者和工作人员的简单任务。
报告和仪表板是可用的,因此酒店经营者可以看到所有的细节,了解客人和服务他们的需求,所有这一切在一个按钮的点击。此外,他们还可以通过属性(如果是一个团队)和部门来评估运营绩效,以保持团队的积极性和高生产率。
Talosoperations
该界面使酒店希望使用Talosoperations的酒店运营优化平台(箍),以帮助酒店有效地管理他们的运营。使用箍时,酒店年代将能够数字化家政清洁作业,检查,室内供应订单和员工沟通。
酒店经营者可以通过自动满足客人的服务请求来提高运营输出,酒店管理层拥有完全可见的工作人员和酒店性能。
Talosoperations的首席执行官Mrunal Desai'我们真的很兴奋地与贵宾成功完成整合。这将允许贵宾客户无缝地使用酒店的运营优化平台来推动服务改进和线束日常效率。
Omnisoftware解决方案
象征网线Rezlynx PMS和Omni酒店之间的双向API接口[目前在Pilot Phare]提供了一种自动化流程的移动,无纸和高效的家政解决方案,连接运营团队并提供客户满意度 - 使您的业务工作比以往更聪明。
这反过来提供了更快的周转和更有能力的资源规划;实时更新不同系统和团队,节省时间;避免可能影响客人满意度的错误。
Sara Canatario,产品营销经理在贵宾评论说:'我们有信心这些新的接口将简化和自动化家政过程,因此酒店可以运行更具数字化和经济高效的服务,所有的服务都是优化清洁度和生产率的标准。通过新的清洁标准被采用,资源拉伸和员工的营业额有时证明挑战,这些最先进的解决方案将有效跟踪和管理任务,并确保所有系统和团队都更新,完全连接和增加值。