SHR推出MAVERICK CRM
删除渠道障碍,以连接所有客人的酒店。
SHR,Scepter Hospitality资源,先进的酒店收入发电技术,已经推出了其新的嘉宾管理系统Maverick™CRM,为希望利用其销售渠道的宝贵访客数据以及其物业管理系统。
Maverick是SHR对Force10引擎更大愿景的一部分;由人工智能(AI)授权的紧密集成、创收应用的组合。
为了与公司的使命保持一致,即通过创新和优质服务简化酒店经营者的复杂世界,Maverick将通过更好的活动管理和忠诚度计划提供更多的收入,因为它提供了目前大多数客户关系管理中没有的有价值的客人信息。
“在我们的产品组合中添加了Maverick允许我们在一套应用程序中提供另一个综合应用程序,使我们的客户能够推动更多收入,”Rod Jimenez,CEO和ShR联合创始人。“我们都知道,当尝试将不同的系统相容为CRS和CRM时,几乎不可能完整的双向通信。在Maverick中,酒店里受益于与Windsurfer的集成,因此在两个和个性化之间的数据交叉可能发生的情况下,田地不会丢失,因为客户配置文件更加强大。“
Maverick在ITB Berlin 2020上提供,是该公司不断增长的独特AI驱动的酒店科技解决方案套件的第二套。第一个Wave™RMS于去年宣布,在Hitec。两者,与Windsurfer®CRS一起工作,形成公司预期的基础将是一个更强大的酒店,以最大限度地提高其收入发电活动的结果。
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