报告和分析的价值
如果你想保持与时俱进,挑战自己,在数据分析方面走得更远。
我们正在继续“HKeeper产品之旅”,即有关HKeeper特色的系列文章。今天,我们将讨论我们的“报告”模块。所以,让我们开始吧!
“如果你不能测量它,你就不能改进它”。
彼得·德鲁克
德鲁克的意思是,除非你在报告中显示数字,否则你无法知道你是否成功地管理了财产。在酒店,业务报告是必要的,它可以使您的工作流程更有计划,从长远来看也更容易。
有了一个明确的指标,你可以“衡量”进度并调整它以产生预期的结果。但是,如何在没有恒定假设状态的情况下获得清晰真实的指标呢?使用HKeeper“报告”模块!
HKeeper生活在这里和现在,这就是为什么我们的“报告”模块从多个角度为您提供完整的24/7实时信息,详细报告您的后台效率:人力资源和时间成本、材料资源的使用、执行的任务范围等。
有了HKeeper,你可以:
能够实时访问报表和数据。我们的报告是基于第一手信息生成的——来自表演者的手,因为他们是通过一个数字形式的移动应用程序工作的。因此,在每个员工的任务执行期间和结束时,所有的信息都会自动分发到相关的报告中。它可以让高管们节省20%的时间,因为不需要收集和分析信息。
不再因员工意外加班和任务执行时间过长而造成不必要的运营成本。每家酒店都有房间清洁的时间标准,可以在HKeeper设置中设置。根据这些设置,HKeeper将通知您已超过执行任务的时间。通过跟踪此问题,您可以与员工一起工作,并培训他们按照标准完成工作。
此外,如果员工快下班了,不能在正常的8小时工作日内完成所有分配的任务,系统会提前通知你。它允许经理重新分配任务,以防止员工的工作时间过载,并避免与支付加班费相关的额外成本。
管理酒店设施和库存。HKeeper消除了手工计算仓库余额的需要,节省了大量的员工时间。
HKeeper报告(如送到洗衣房的亚麻布、破损物品、染色亚麻布等)是自动生成的,可实时访问实际信息。此外,HKeeper还提供清洁、维护和其他任务执行期间所有事务的详细报告。换句话说,每一件带进和带出房间的物品都会被清点(包括丢弃的物品)。因此,根据使用、损坏和其他选项的数量,报告可实时提供准确数据。
了解和分析各部门和各问题的负面趋势。管理人员拥有所有酒店运营的每日数据,这可以为他们提供一个机会来管理、预测和提取重要的趋势,并作出反应,以提高整体效率。例如,如果空调在一个月内在同一房间内维修了几次,我们的报告将显示为负面趋势,并在仪表板上突出显示。通过这种方式,它可以帮助经理对这个问题做出决定:继续、修复或可能安装一个新的。
为方便起见,可以在任何时间段(每日、每周、每月或习惯)生成所有报告,并直接从系统导出到Microsoft Excel、PDF。因此,在几分钟内完成年度报告并不困难。
您正在做什么来改进您的业务目标?
酒店就像一个不断变化的活的有机体,拥有HKeeper作为生成准确报告的工具是至关重要的