For-Sight Eyes Growth: 150万英镑的酒店产品开发项目
酒店业技术专家For-Sight启动了一个价值150万英镑的项目,以开发其下一代专有数据管理和营销平台。
酒店业技术专家For-Sight启动了一个价值150万英镑的项目,以开发其下一代专有数据管理和营销平台。
作为总部位于爱丁堡的整合营销机构Forth Communication的一个分支,For-Sight已经是英国最大的本土客户参与技术供应商,为英国和爱尔兰、以及欧洲、澳大利亚和新西兰的客户提供解决方案。
该项目将看到For-Sight将其现有平台迁移到一个新的、基于云的系统,从而更容易地开发和实现新的模块和功能,包括与其他现有酒店管理系统、数据源和通信提供商的第三方集成。
该项目还将看到for - sight将数据科学引入其解决方案,允许在此类产品中首次使用人工智能和预测算法。前端设计的改进,升级的数据分析和精炼的报告将进一步提高用户体验。
For-Sight认为,该项目最终将帮助酒店业创造更多的定制客户体验,帮助业务在国内和国际市场获得更大的份额。
For-Sight首席执行官兼联合创始人艾伦·纳尔逊(Allan Nelson)说:“随着冠状病毒大流行对酒店和旅游业产生严重影响,酒店企业需要找到新的创新方式,与客人建立关系。
“这个项目将使for - sight通过使用现代技术和自动化,帮助酒店企业重新获得可持续的收入,同时也帮助他们为客人提供更加个性化和有益的体验。”
“通过这个项目和我们以团队为基础的专注于提供良好的用户体验,我们的目标是提供酒店业务所需的功能,在一个具有挑战性的环境中提供卓越的服务和收入增长。对后端功能和效率以及前端工具和创新的投资为我们扩大业务规模提供了基础,并实现了帮助尽可能多的酒店企业的主要目标。”
For-Sight从经济发展机构苏格兰企业获得了近75万英镑的研发(R&D)资金,以支持该项目。
苏格兰企业(Scottish Enterprise)负责商业服务和咨询的董事总经理简·马丁(Jane Martin)表示:“酒店行业受到了冠状病毒大流行的冲击,所以看到一家总部位于苏格兰的企业投资于一种可以帮助其复苏的产品,是非常令人鼓舞的。”
“现在,也许比以往任何时候,客人们都更期待卓越的客户服务。幸运的是,For-Sight的数据驱动技术正专注于这一目标,并有潜力帮助酒店企业创造日益个性化的体验,从而推动预订和重复定制。”
该项目预计将创造16个新就业岗位。For-Sight目前在苏格兰有13名员工,Forth Communication还有15名员工。