Elite瑞典酒店推出橡木集团宽
这是全国最大的私营酒店业务之一瑞典的Elite酒店,正在向瑞典的39家酒店推出奥克西。Elite Hotels闻名于其精美恢复的历史财产及其对环境可持续性的奉献,将使用橡木来进一步补充圆满的住宿体验。
“在精英酒店,我们一直在寻找新的方式来取悦我们的客人,并尽可能为他们提供更多的体验。看到出色的结果和来自我们的客人的积极反应,精英玛丽娜塔酒店让我们想要将Oaky推广到我们所有的酒店。我们认为这是一项很棒的附加服务,我们的客人和酒店都能从中受益。”
通过配对硬数据和乐趣,现代嘉宾沟通,橡木通过有针对性的,个性化优惠,橡木帮助酒店增加收入,例如房间追逐和交叉销售的辅助产品和服务。由于橡木让酒店自动化这一过程,让客人在抵达前定制他们的住宿,均为客人满意度和酒店的顶级。
斯德哥尔摩的斯德哥尔摩码头精英酒店是2019年首家采用oak的精英酒店。这是精英酒店沟通的一种方式,为即将到来的客人提供更好的服务。他们的结果包括增加了集团忠诚计划的注册人数,以及显著的额外房间升级和预先预订的食品和饮料套餐。这一积极的反应很快激发了其他精英酒店对奥基的测试,并最终导致该集团在其所有酒店实施升级销售平台,使精英酒店成为首家与奥基如此大规模合作的斯堪的纳维亚连锁酒店。
“欢迎瑞典精英酒店加入奥基家族,真是太棒了。对我们来说,这是一个相当重要的里程碑,因为它标志着第一次与斯堪的纳维亚的大型酒店集团进行这样的合作,我们喜欢与总是友好和雄心勃勃的精英团队合作。精英酒店为他们的客人提供了很多东西,我们很高兴能成为他们促销之旅的一部分。”
Erik Tengen是橡木的联合创始人。
在决定全面推出奥基集团后,精英酒店一直与奥基的客户成功团队密切合作,使实施顺利和高效,并确保集团的想法和要求得到考虑。