Harbor Shores酒店获得AAA四钻评级

INTELITY®是酒店业最广泛的企业客户参与和员工管理平台的供应商，今天宣布，the Inn at Harbor Shores获得了著名的AAA四钻石评级。2019年初，INTELITY宣布其强大的客户参与和员工管理平台在位于美丽的密歇根湖的豪华度假酒店Inn at Harbor Shores启动。

酒店总经理布雷迪·科恩（Brady Cohen）说：“我们很高兴能获得AAA四钻评级。”。“随着对客户连接性的需求不断增加，评级机构的标准也在改变，将技术纳入其中，我们知道我们需要更新我们的技术，以便更好地为客户服务，并实现这一目标。INTELITY使我们在努力提供卓越的客户体验方面向前迈出了一大步。”

作为密歇根州第一个海滩、高尔夫和海滨目的地，海港海岸酒店在其悠久的历史中为客人提供了广泛的便利设施和卓越的服务。随着INTELITY平台的实施，酒店增加了客人与员工之间的联系，并简化了现场体验。实施包括面向客人的便利设施，如室内平板电脑和移动应用程序，以及与酒店现有物业管理系统集成的INTELITY后台解决方案。

客人现在可以使用他们的移动设备登记，进入他们的房间，并在他们逗留期间轻松地与工作人员互动。这种流线型的、技术支持的模型满足了四钻石评级的AAA要求，并为现代客人提供了他们所期望的数字资源。

INTELITY总裁兼首席运营官大卫·阿德尔森（David Adelson）表示：“海港海岸酒店（Harbor Shores）是一家出色的酒店，我们很自豪地看到他们获得了这一认可。”。“我们很高兴能帮助他们为客人和运营团队带来尖端技术。他们愿意投资于为客人服务的技术资源，并提供关键的管理数据和见解，这正好说明了他们为什么值得获得这一久负盛名的奖项。”

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